Rujukan Laman

Terma Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda

Halaman ini menetapkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan tanggungjawab undang-undang yang mengikat semua penggunaan platform ora78.club di Malaysia, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Pengguna MalaysiaKeselamatan Akaun
Explore the Lobby Read FAQ
ora78 Terma Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda
SALURAN HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, atau hak undang-undang anda sebagai pengguna Malaysia, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penutupan akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam 72 jam bekerja untuk semua urusan undang-undang rasmi.
Sembang Langsung Widget sembang di laman ora78.club buka sepanjang masa untuk pertanyaan am tentang terma atau dasar. Agen kami akan mengarahkan isu kompleks ke pasukan undang-undang jika perlu.
Borang Rasmi Gunakan borang permintaan data dalam portal akaun anda untuk mengemukakan permohonan padam data, eksport rekod, atau bantahan pemprosesan maklumat peribadi anda.
PERLINDUNGAN DATA DAN AKAUN

Cara ora78 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda pada setiap titik pemindahan data.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda kongsi dengan kami — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan menggunakan protokol keselamatan standard industri.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh urus atau tarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Anda boleh menyemak log aktiviti log masuk dan mengesan sesi aktif terus dari halaman keselamatan akaun anda.

Permohonan Hak Data

Sebagai pengguna Malaysia, anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau membantah pemprosesan tertentu melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Pertanyaan Privasi

Semua pertanyaan berkaitan privasi dan pematuhan data dikendalikan oleh pegawai privasi dalaman kami. Respons diberikan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut garis panduan perlindungan data yang berkuat kuasa.

Soalan Biasa tentang Terma dan Hak Pengguna

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di ora78.club. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di atas.

Penggunaan laman ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Akses hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkannya, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan dengan peraturan di kawasan anda sebelum menggunakan platform ini.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang rasmi dalam portal akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada sebarang kewajipan pengekalan rekod yang wajib di bawah undang-undang.

Butiran pembayaran anda hanya dikongsikan dengan pemproses transaksi yang berkaitan seperti GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX bagi tujuan pemprosesan sahaja. Kami tidak menjual atau menyerahkan data kewangan anda kepada mana-mana pihak ketiga lain.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun, bergantung pada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan yang jelas terbukti.

Kemukakan bantahan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran pertikaian. Pasukan semakan kami akan mengkaji kes anda dan memberikan respons bertulis dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Related Pages

ora78 Casino Register FAQ Jinn Lamp